Публичная оферта

Договор об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису Postera · Редакция от 26 октября 2026 года

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Прилуцкий Станислав Владимирович, ИНН 910222116857, ОГРНИП 319911200043295 (далее — «Исполнитель»), предлагает физическим и юридическим лицам, а также индивидуальным предпринимателям (далее — «Заказчик») заключить договор на приведённых ниже условиях.

Настоящее предложение является публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оплата выбранного тарифа после ознакомления с его стоимостью и настоящими условиями означает полный и безоговорочный акцепт оферты согласно статье 438 ГК РФ. При использовании бесплатных функций Заказчик обязуется соблюдать правила использования сервиса, изложенные в настоящем документе.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель предоставляет Заказчику удалённый доступ к веб-сервису Postera, размещённому на postera.su, и обеспечивает возможность использования его функций в пределах выбранного тарифа.

1.2. Функции сервиса могут включать создание и планирование публикаций, подключение страниц и каналов социальных сетей, автоматическую публикацию по расписанию, импорт материалов из RSS, кросспостинг, медиатеку, управление проектами и доступную в интерфейсе статистику.

1.3. Postera является программным сервисом и не является владельцем либо оператором сторонних социальных сетей. Услуга заключается в предоставлении доступного функционала сервиса, а не в гарантии размещения конкретного материала сторонней платформой, достижения просмотров, подписчиков или коммерческого результата.

2. Регистрация и доступ

2.1. Для использования функций, требующих авторизации, Заказчик создаёт учётную запись и указывает достоверные данные, необходимые для доступа и связи.

2.2. Заказчик самостоятельно отвечает за сохранность реквизитов входа и за действия в своём аккаунте. При подозрении на компрометацию доступа он должен незамедлительно изменить доступные настройки безопасности и уведомить поддержку.

2.3. Заказчик вправе подключать только те сообщества, страницы, каналы и другие ресурсы, в отношении которых обладает необходимыми правами и полномочиями. Предоставляя ключ или OAuth-разрешение, Заказчик поручает Postera выполнять настроенные им действия от имени соответствующего аккаунта в пределах разрешений.

3. Тарифы, лимиты и срок оказания услуг

3.1. Актуальные тарифы Free, Start, Profi, Expert, Business, их стоимость, состав функций, лимиты проектов, подключений и публикаций указываются на странице тарифов и в кабинете Заказчика. При оформлении оплаты применяются цена и срок, показанные Заказчику перед подтверждением платежа.

3.2. Бесплатный пробный доступ, если он предоставлен при регистрации, рассчитан на срок до 10 календарных дней с ограничениями, установленными для пробного или бесплатного тарифа. Наличие, оставшийся срок и действующие ограничения отражаются в личном кабинете.

3.3. Платный доступ предоставляется на оплаченный период с момента активации тарифа. Дата окончания доступа отображается в кабинете. Продление платного периода производится после следующей оплаты. Автоматическое списание средств допускается только при отдельном, явно выраженном согласии Заказчика и при наличии соответствующей функции.

3.4. Изменение цен и лимитов не уменьшает уже оплаченный период и не изменяет его условия задним числом, за исключением случаев, предусмотренных законом или согласованных сторонами.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится в рублях Российской Федерации способами, доступными при выборе тарифа: банковской картой, СБП или безналичным переводом по счёту, если соответствующий способ предлагается для выбранного тарифа.

4.2. При оплате картой или через СБП доступ активируется после подтверждения платежа платёжной системой; при безналичном переводе — после подтверждения поступления средств и идентификации платежа Исполнителем. Возможны технологические задержки обработки.

4.3. При необходимости Заказчик запрашивает платёжные документы через функционал сервиса или по адресу поддержки. Обязанности по оформлению расчётов исполняются Исполнителем в соответствии с применимым законодательством.

4.4. Если оплата не получена до окончания оплаченного срока, платные функции могут быть ограничены в соответствии с действующим тарифом. Это не означает автоматического удаления данных Заказчика; сроки и порядок их хранения определяются политикой конфиденциальности и техническими правилами сервиса.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обеспечивает предоставление доступа к оплаченным функциям в соответствии с техническими возможностями Postera, принимает обращения об ошибках и принимает разумные меры для восстановления работоспособности при сбоях.

5.2. Исполнитель вправе проводить технические работы, необходимые для безопасности и устойчивости сервиса, по возможности снижая их влияние на пользователей.

5.3. Заказчик самостоятельно настраивает источники, правила кросспостинга, расписание, площадки назначения, права доступа и проверяет результат публикаций, используя доступные журналы и статусы.

5.4. Запрещается применять сервис для нарушения законодательства, прав третьих лиц, рассылки спама, обхода ограничений платформ, несанкционированного доступа или распространения запрещённых материалов. В случае нарушений Исполнитель вправе ограничить соответствующие операции с учётом характера нарушения, уведомления Заказчика и требований законодательства.

6. Сторонние платформы и технические ограничения

6.1. Отправка публикаций зависит от доступности API социальных сетей, разрешений токенов, прав пользователя, лимитов запросов, политик модерации и форматов медиафайлов. Сторонняя платформа может отклонить либо удалить публикацию независимо от Postera.

6.2. При истечении или отзыве доступа к подключённой платформе может потребоваться её повторное подключение. Автоматическое обновление токенов возможно только для интеграций, где это разрешено соответствующей платформой и поддерживается выбранным способом авторизации.

6.3. В случае временных ошибок система может повторять доставку в пределах технических ограничений и правил защиты от дублирования. Заказчику рекомендуется проверять статусы публикаций и уведомлять поддержку при повторяющихся сбоях.

7. Контент и интеллектуальные права

7.1. Права на тексты, изображения, видео, ссылки и другие материалы, добавляемые Заказчиком, остаются у соответствующих правообладателей. Заказчик подтверждает, что вправе использовать и распространять эти материалы с помощью сервиса.

7.2. Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительное право технически обрабатывать, хранить, преобразовывать и передавать свои материалы исключительно для исполнения настроенных операций и предоставления услуг Postera в течение необходимого срока.

7.3. Исключительные права на программный код, дизайн и фирменные элементы Postera принадлежат Исполнителю и/или их правообладателям. Приобретение подписки не означает передачи исключительных прав на программное обеспечение.

8. Отказ от услуг и возврат денежных средств

8.1. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего использования услуг, направив обращение на info@postera.su с данными, позволяющими идентифицировать платёж и учётную запись.

8.2. Возврат денежных средств и расчёт за уже оказанные услуги осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для Заказчика-потребителя сохраняется право отказаться от договора в любое время при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

8.3. Условия оферты не исключают обязательные права потребителей, включая права при недостатках услуг и нарушении сроков. Отсутствие публикации из-за подтверждённого недостатка сервиса рассматривается по обстоятельствам обращения, а не автоматически признаётся оказанной услугой надлежащего качества.

8.4. Возврат производится способом, согласованным с Заказчиком и допускаемым правилами платёжного провайдера, в установленные законом сроки.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

9.2. При подключении соцсетей Заказчик соглашается на передачу необходимых технических сведений соответствующим платформам для выполнения выбранных им операций. В отношении материалов третьих лиц Заказчик обязан соблюдать требования законодательства о персональных данных и правах на контент.

10. Ответственность

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель не отвечает за самостоятельные действия внешних платформ, включая блокировку аккаунтов, изменение API, технические сбои и правила модерации, если соответствующие обстоятельства не вызваны виновными действиями Исполнителя.

10.3. Ничто в настоящей оферте не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда её ограничение запрещено императивными нормами закона.

11. Изменение условий

11.1. Исполнитель вправе обновлять оферту, публикуя новую редакцию на этой странице с указанием даты её вступления в силу. Изменения не применяются задним числом к уже оплаченным периодам и не отменяют обязательные права потребителей.

11.2. При существенных изменениях, затрагивающих действующих Заказчиков, Исполнитель стремится дополнительно уведомить их через сайт или доступные контактные данные. Продолжение использования платных функций в следующем оплачиваемом периоде осуществляется на условиях, действующих на дату нового оформления.

12. Обращения и разрешение споров

12.1. По вопросам оказания услуг, ошибкам, требованиям о возврате и другим обращениям используйте адрес info@postera.su. В обращении желательно указать электронную почту аккаунта, описание проблемы, дату и способ оплаты (без полных реквизитов банковской карты).

12.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия переговорами. Ответы на обращения и претензии предоставляются в сроки, установленные применимым законодательством.

12.3. При невозможности урегулирования спор рассматривается компетентным судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Законные права потребителя на выбор подсудности сохраняются.

13. Реквизиты Исполнителя

• Исполнитель: ИП Прилуцкий Станислав Владимирович
• ИНН: 910222116857
• ОГРНИП: 319911200043295
• Сайт: postera.su
• Электронная почта: info@postera.su

Действующая редакция опубликована по адресу https://postera.su/offer.